内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。
また、休業日は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。
繁忙期については、サンプル請求に関するご依頼が大変混み合うため、以下のルールをご一読のうえ、必ずお守り願います。
他のお客様がお待ち頂いていることが多くございますので、何卒ご理解願います。
1. お手元にサンプル到着後、2〜3日程度で当工房へ返送をお願いします。
　　※返送時はお客様のご負担にて返送料をお支払い願います。返送の業者様はお客様のご都合の良い業者様にて返送ください。
2. 同時にサンプル請求が可能なお人形については、原則2組みまでとさせて頂いております。
3. サンプル品のお顔の変更は不可となります。
4. サンプル請求が混み合った場合、ご希望のお人形を送付できず、他のお人形を送付させていただく、場合がございます。